Términos y Condiciones Generales

Estos Términos y Condiciones se aplican y son vinculantes  para poder participar en el Casino. Estos Términos y Condiciones sustituyen a los anteriores  que aparecieran en este sitio Web del Casino.

En estos Términos y Condiciones:

• Por "Cuenta" se hace referencia a una Cuenta exclusiva, emitida por el Casino.
• Por "Acuerdo" se entiende estos términos y condiciones.
• Por el "Casino" se entiende el casino situado en el sitio Web  del cual somos dueños y operadores.
• Por "Sitio Web del Casino" se hace referencia a la dirección www.RoyalVegas.com o cualquier otra derivada de la misma.
• Por "Rechazar el débito" se hace referencia al momento en que una persona, o un banco emisor de tarjeta de crédito o cualquier otro proveedor de soluciones de pago revierte los cargos en relación con su tarjeta de crédito o transacción de depósito de terceros.
• Por "Jugador con cuenta bloqueada" se hace referencia  al jugador que tiene la cuenta de jugador bloqueada.
• Por "Cuenta de jugador bloqueado" se hace referencia  a una cuenta que ha sido bloqueada, cerrada, dada de baja o cancelada ya sea por su parte o por la nuestra.
• Por "Cuenta inactiva" se hace referencia refiere a una cuenta que ha permanecido inactiva durante un período superior a  seis (6) meses.
• Por "Jugador inactivo" se hace referencia a un jugador que tiene una cuenta inactiva.
• Por "Jugador invitado" se hace referencia  a un jugador que utiliza créditos de casino para jugar gratis  sin valor monetario para realizar sus apuestas en el Casino.
• Por "Participar" se entiende, pero, sin limitación, cualquiera de las conductas previstas en el apartado 4.1.1 al 4.1.7, abajo, visitar el sitio Web del Casino y/o competir en  cualquiera de los  juegos ofrecido por el Casino , y/o hacer uso del Casino y/o del sitio Web del Casino, y/o del software de  cualquier forma..
• Por "Jugador(es)" se entiende un jugador real y/o un jugador invitado, y/o un jugador inactivo, y/o un jugador con cuenta cerrada.
• Por "Jugador real" se entiende  un jugador que utiliza su dinero para realizar apuestas en el Casino
• Por "Servicio" se entiende la disponibilidad  y provisión del Software que le permite apostar en el casino a través de Internet.
• Por "Software" se entiende cualquier programa de nuestra propiedad o bajo licencia que deberá descargarse para poder participar en el Casino y/o cualquiera de las versiones de juego en flash del software que no requiere descarga.
• Por "nosotros/nosotros/nuestro" se hace referencia a los operadores del sitio Web del Casino y/o sus compañías agrupadas.
• Por "Su jurisdicción" se entiende la jurisdicción en la que está domiciliado, reside o trabaja.

1. Su participación en el Casino

1.1. Participación

1.1.1. La participación en el Casino es a su sola elección, discreción y riesgo.

1.1.2. Para participar en el casino es obligación suya determinar si esta actividad es legal en su jurisdicción.

1.1.3. Sólo podrá participar en el casino si dicha actividad es legal en su jurisdicción.

1.1.4. Además de las disposiciones del apartado 1.1.3 arriba, sólo participar en el Casino si ha alcanzado la mayoría de edad según  su jurisdicción.

1.1.5. Nos garantizamos la posible ilegalidad derivada su participación en el Casino conforme a las leyes de su jurisdicción.

1.1.6. Nos reservamos  el derecho a pedir una prueba de su identidad y edad como requisito previo a su participación en el Casino y en cualquier momento a lo largo de su participación en el Casino.

1.1.7. Por la presente nos autoriza así como  a nuestros representantes designados, en el momento en que lo solicitemos, para confirmar su identidad y la propiedad sobre el dinero que apueste en el Casino.

1.2. Sus garantías

1.2.1. Autoriza y declara, y celebrando el presente acuerdo sobre la base de dichas declaraciones y autorizaciones, todas las cuales son substanciales en el momento de celebrarse este acuerdo y a lo largo de la vigencia del mismo, que:

1.2.1.1. Es legalmente capaz para participar en el Casino dentro de su jurisdicción

1.2.1.2. Es una persona "adulta", habiendo alcanzado la mayoría de edad dentro de su jurisdicción.

1.2.1.3. No permitirá que  tercero alguno utilice (en particular, si bien sin limitación,  cualquier menor de edad), de forma directa o indirecta, la(s)  cuenta(s) que tenga en el Casino, ni emplear el software o aceptar un premio del Casino.

1.2.1.4. La información personal que nos ha proporcionado es válida, fidedigna y completa  en todos los aspectos y que nos informará de inmediato por correo electrónico cuando se produzca  alguna modificación en dichos detalles.

1.2.1.5. El dinero que apuesta en el Casino es legalmente suyo y/o que está debidamente autorizado para poder utilizar dicho dinero para los propósitos arriba mencionados.

1.2.1.6. No depositará ni apostará dinero en el Casino que provenga de alguna manera, sea cual fuere, de las actividades ilegales contempladas en el apartado 1.6, más adelante

1.2.1.7. Pagará la cantidad  que deba al Casino y, con respecto al pago, no rechazará el débito y/o negará, revertirá o revocará cualquiera de dichos pagos; y

1.2.1.8. Ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones.

1.3. Denegación de registro, baja, cancelación y suspensión.

1.3.1. Se puede denegar su registro como jugador, presentar su la baja y excluirle o suspenderle como jugador del Casino, en cualquier momento en que se considere que su participación en el Casino es, será o ha sido , de alguna forma fraudulenta o ilegal o que su participación es o ha sido abusiva o irregular de alguna forma.

1.3.2. Por la presente reconoce que el Casino no está obligado a enviarle aviso previo alguno en relación con su decisión de denegar su admisión, presentar su baja, excluirle o suspenderle, ni tampoco la de motivar dicha decisión.

1.3.3. En caso de que Royal Vegas advierta que un jugador es menor de edad, excepto en casos de presunto fraude, tomaremos las siguientes acciones:

1.3.3.1. Se suspenderá la cuenta inmediatamente

1.3.3.2. Se anularán todas las apuestas realizadas

1.3.3.3. Se reembolsará el valor neto de todos los depósitos menos los reintegros, y

1.3.3.4. Se cerrará la cuenta.

1.4. Consecuencias de la baja, exclusión o suspensión

1.4.1. En caso de concederle la baja, cancelación o suspensión  del Casino, tendremos derecho a:

1.4.1.1. retener el pago de cualquier importe que haya sido impugnado, ya se trate de depósitos, reembolsos, bonificaciones, dinero gratis, créditos del casino, pago de premios o similares; y/o

1.4.1.2. excluirle de todos o cualquier otro Casino y/o sala de póquer del grupo de casinos del que es miembro; y/o

1.4.1.3. determinar exclusivamente qué criterios deberán cumplirse con el fin de abrir una cuenta nueva en el Casino; y/o

1.4.1.4 en caso de conducta fraudulenta, actividad ilegal o indebida de su parte o por incumplimiento en el pago de cualquier suma que nos adeude:

1.4.1.4.1 proporcionar toda información relevante sobre su persona a una base de datos interna del grupo que haya tenido constancia de dicha conducta indebida y, si fuese necesario, entregar detalles de su cuenta a una agencia de cobro para la recuperación de toda suma adeudada. Por el presente nos autoriza de forma irrevocable para  actuar de dicho modo a nuestra absoluta discreción, y/o

1.4.1.4.2 haber perdido todos los fondos impugnados que puedan derivarse de actividades fraudulentas, ilegales o actos ilícitos similares en los cuales haya tenido participado.

1.5. Cuentas inactivas

1.5.1. Se certifica que las disposiciones de esta cláusula 1.5 sólo se aplican en caso de que  todas las cuentas de jugador real en el Casino y las salas de póquer sean cuentas inactivas.

1.5.2. Todo saldo a favor de un jugador inactivo en su balance o en su cuenta inactiva será reembolsado al mismo siempre que  reclame al Casino su balance de caja en el plazo de seis meses desde que la cuenta del jugador se declarara inactiva. Si el saldo de caja en una cuenta inactiva no es reclamado en un plazo de seis meses, todos los importes allí acreditados se perderán en favor del casino.

1.6. Blanqueo de dinero

1.6.1. Se certifica  que algunas jurisdicciones poseen leyes muy estrictas relacionadas con el blanqueo de dinero que puede obligarnos legalmente a denunciarle ante las autoridades federales o locales en dicha jurisdicción, si se, sospecha o hay motivos para sospechar que cualquiera de sus transacciones, entre otras , son  fondos provenientes de actividades ilegales o que tienen por intención ocultar fondos derivados de actividades ilegales o que implican que el casino facilite información sobre actividades delictivas.

1.6.2. Si hubiese constancia o se sospechase de ello conforme a lo previsto en el apartado 1.6.1 mencionado, podemos:

1.6.2.1. suspenderle, concederle la baja o cancelar su cuenta en el casino de forma inmediata; y/o

1.6.2.2. bajo nuestra discreción, no reembolsarle  los fondos que tenga en dicha cuenta; y/o

1.6.2.3. excluirle de todos o cualquier otro casino y/o sala  de póquer del  grupo de casinos del cual es miembro; y/o

1.6.2.4. suministrar  toda información relativa a su persona a una base de datos interna del grupo donde quedará constancia de dicha conducta indebida. Por el presente nos autoriza de forma irrevocable a actuar en consecuencia bajo nuestra absoluta discreción.

1.6.3. Nos reservamos el derecho a denunciarle ante  las autoridades federales o locales anteriormente mencionadas, en caso de que, bajo nuestra absoluta discreción, se determine que estamos obligados por ley.

1.6.4. Con el objetivo de cooperar en la prevención del blanqueo de dinero:

1.6.4.1. no se aceptará dinero en efectivo para depositar en cualquier cuenta del Casino

1.6.4.2. no se autorizarán  reembolsos que sean substanciales y/o excepcionales de forma individual o acumulativa, a menos que se envíen copias por facsímile firmadas ante notario, con al menos dos (2) de los siguientes elementos de prueba:

1.6.4.2.1. estado bancario más reciente de la cuenta a través de la cual se han pagado sus apuestas;

1.6.4.2.2. el carné de conducir;

1.6.4.2.3. la tarjeta de seguridad social o un documento similar que contenga una fotografía suya;

1.6.4.2.4. pasaporte en regla; o

1.6.4.2.5. alguna factura por servicio (por ejemplo, gas, agua, teléfono, etc.) que contenga el nombre y la dirección que tiene registrada con nosotros.
1.6.4.3  A pesar de lo anterior y de forma adicional, nos reservamos el derecho a requerir cualquiera de los documentos anteriores, en cualquier momento durante el proceso de verificación de identidad.

1.7. Publicidad

1.7.1. Si, mientras juega en el Casino, ganase una suma de dinero o cualquier otro premio que el casino considere digno de publicarse, acepta quedar a disposición de cualquier evento de cualquier tipo organizado por el Casino con el objetivo de anunciar sus ganancias  y cualquiera de dichos premios. Por la  presente, concede permiso al Casino para utilizar su nombre, fotografía y el contenido de cualquier entrevista relacionada con sus ganancias y cualquiera de dicho premio. Además, por la presente renuncia a todos los derechos sobre cualquiera de esos temas y acepta que todos los derechos relativos a los mismos corresponden al casino. El casino hará todo lo posible para proteger su privacidad en todo momento.

1.7.2. Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, vaya  al enlace correspondiente en el sitio Web del casino.

2. El servicio

2.1. El servicio y el software se proporcionan "en el estado en el que se encuentran". No ofrecemos ninguna garantía ni autorización, ya sea expresa o implícita, en relación con la calidad, la preparación, el resultado o fiabilidad del servicio o del software.

2.2. No nos hacemos responsables del mal funcionamiento del ordenador, los fallos en el servicio de telecomunicaciones o las conexiones de Internet ni tampoco de sus intentos por participar con métodos, medios o formas que no previstas por nosotros.

2.3. No podemos garantizar que el servicio funcionará siempre a la perfección, pero sí subsanaremos los fallos detectados  tan pronto como sea razonable. En caso de  fallo, deberá notificarlo por correo electrónico o por escrito al servicio de atención al cliente.

2.4. A pesar de que adoptaremos todas las medidas razonables para asegurar de que el software y los archivos no contengan algún virus, no podemos garantizar ni garantizamos que el software y los archivos se encuentren libres.  Es responsabilidad suya proteger sus sistemas y poder volver a instalar cualquier dato o programa que se haya perdido por causa de un virus.

2.5. Bajo nuestra discreción, se podrá proceder a la  suspensión  temporal de todo o parte del servicio por el motivo que sea. Se podrá, a su vez, aunque no obligatoriamente, notificarle con la suficiente antelación posible sobre dicha suspensión. El servicio se restaurará tan pronto como sea razonablemente posible, después de la suspensión.

2.6. En caso de producirse un mal funcionamiento en el sistema del casino, todas las apuestas se considerará nulas.

2.7. De conformidad con la cláusula 4.2abajo, no seremos responsables ante cualquier pérdida que pudiera sufrir como consecuencia de dicha suspensión o demora.

3. Entornos compartidos

Se podrán imponer todos aquellos límites o condiciones que, bajo nuestra única discreción, se consideren  convenientes en relación con todas aquellas personas que abran o tengan intención de abrir alguna cuenta en el casino, desde donde se originan dichas cuentas desde aquellos entornos y desde los cuales los ordenadores o el entorno están compartidos.

4. Indemnización y limitación de responsabilidad

4.1. No podrá pedir indemnización ni responsabilidades  al casino, sus Directores, oficiales, empleados, accionistas, agentes y afiliados, ni a la compañía matriz y las compañías filiales del casino ni cualquiera de sus filiales, por los  costes, gastos, obligaciones y demás daños (ya sean directos, indirectos, especiales, emergentes, punitivos u otros) que sean consecuencia de su participación en el casino. La naturaleza de su participación comprenderá, pero no se limita a, entre otros aspectos:

4.1.1. poder visitar, utilizar o volver a utilizar el sitio Web de este casino.

4.1.2. poder utilizar o volver a utilizar cualquier tipo de material que se haya obtenido  del sitio Web de este casino o de cualquier otra fuente sea cual fuere.

4.1.3. poder entrar, utilizar o volver a utilizar el servidor del sitio Web del casino.

4.1.4. realizar un depósito en su cuenta en el casino.

4.1.5. jugar o apostar en el casino.

4.1.6. poder aceptar y hacer uso de cualquier premio, ganancia u oferta promocional otorgados  por el casino.

4.1.7. poder utilizar o volver a utilizar el software del casino, ya sea descargándolo  del sitio Web del casino o a través de cualquier otro medio.

4.2. Bajo ninguna circunstancia se considerará  responsable al Casino, sus directores, oficiales, empleados, accionistas, agentes y afiliados, la compañía matriz y demás compañías del Casino y cualquiera de sus subsidiarias por contrato, procedimiento fraudulento, negligencia u otros, por la pérdida o los daños por cualquier causa, ya sea directa o indirecta, o por el importe que sea (aún en el caso de que nos hubiese notificado acerca de la posibilidad  de dicha pérdida o daño).

5. Promociones y competiciones

5.1. Se notifica que el Casino ofrecerá, de vez en cuando, ciertas promociones y competiciones y que dichas competiciones y promociones es posible que  tengan términos, condiciones y reglas diferentes, específicos de  la competición o promoción.

5.2. Estos Términos y Condiciones se aplicarán  a cualquier competición o promoción.

5.3. En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y aquellos que sean específicos de la promoción o competición, estos últimos sólo prevalecerán en el caso de que los Términos y Condiciones se opongan entre sí.

6. Reglas de juego

6.1. Además de los presentes Términos y Condiciones, se aplicarán ciertas reglas de juego que serán vinculantes  en relación con su participación en el casino.

6.2. Por la  presente acepta someterse a las reglas de juego arriba mencionadas, como si éstas hubiesen sido específicamente  incorporadas a estos Términos y Condiciones.

7. Propiedad intelectual

7.1. Por la presente, le concedemos un derecho revocable, no exclusivo y no transferible para poder utilizar el sitio Web del casino y el software y todos los contenidos derivados del mismo,, incluyendo el copyright y los derechos de propiedad intelectual aquí relacionados, en conexión con el servicio y de conformidad con estos Términos y Condiciones.

7.2. Reconoce y acepta que todo copyright, marca comercial y todos los demás derechos de propiedad intelectual relativos a los materiales y contenidos suministrados como parte del sitio Web del casino y el software seguirán en todo momento siendo de nuestra propiedad o los titulares de la licencia. Únicamente podrá utilizar este material  según esté expresamente autorizado por nosotros o los titulares de la licencia.

7.3. Reconoce y acepta que el material y los contenidos del sitio Web del casino están a disposición únicamente para su uso personal sin fines comerciales y que podrá descargar dichos materiales y contenidos al disco duro de un único ordenador para el susodicho propósito. Queda estrictamente prohibido cualquier otro uso de dichos materiales y contenidos. Acepta no (ni asistir a un tercero ) copiar, reproducir, transmitir, publicar, exhibir, distribuir, explotar comercialmente, manipular o generar beneficios derivados de dichos materiales y contenidos.

8. General

8.1. Enmienda

8.1.1. El Casino podrá, sin aviso previo, modificar, alterar, eliminar,  o agregar ("Cambios") a estos Términos y Condiciones, los específicos de las promociones o competiciones o las reglas de juego en cualquier momento, en el momento que sea.

8.1.2. Esas modificaciones entrarán en vigor y serán vinculantes, inmediatamente después de ser publicadas en el sitio Web del casino.

8.1.3. Acepta revisar periódicamente esos Términos y Condiciones, así como los Términos y Condiciones específicos para promociones o competiciones y las reglas de juego para comprobar si  se ha realizado algún cambio.

8.2. Elegibilidad

Los empleados del casino, las filiales y afiliados del casino relacionados con cualquier programa de referencia vinculado con el casino, las agencias de publicidad u otras, los concesionarios, distribuidores y sus demás compañías asociadas o afiliadas o, en el caso de personas físicas, los familiares directos de esas personas, no pueden optar a participar en el casino como jugador real.

8.3. Divisibilidad

Si cualquiera de estos Términos y Condiciones se considera contrario a la ley, nulo o por cualquier razón no aplicable, entonces dicha parte deberá separarse  del resto de estos Términos y Condiciones y no afectará a la validez y vigencia del resto de las disposiciones de estos Términos y Condiciones. En esos casos, la parte considerada inválida o no aplicable será modificada de una manera que sea consistente  con la ley aplicable a fin de reflejar, en la medida de lo posible, nuestra intención original.

8.4. Renuncia

La renuncia por parte del casino no deberá considerarse como una renuncia a su vez a cualquiera de nuestros derechos o los del Casino en relación con estos Términos y Condiciones.

8.5. Terceras partes

Salvo disposición expresa al contrario, nada de lo contenido en estos Términos y Condiciones otorgará o conferirá derecho alguno a ninguna persona que no forme  parte con estos Términos y Condiciones.

8.6. Cesión

Queda reservado el derecho a transferir, ceder, subcontratar o pignorar, en todo o en parte, cualquiera de los derechos y obligaciones otorgados o impuestos  por los presentes Términos y Condiciones. No podrá  transferir, ceder, subcontratar o pignorar ninguno de los derechos y obligaciones otorgados o impuestos por los presentes Términos y Condiciones.

8.7. Acuerdo total

A menos que se exprese lo contrario, estos Términos y Condiciones expresan  la totalidad del acuerdo celebrado entre las partes y tienen preferencia sobre  todos los acuerdos verbales o escritos anteriores entre las partes. Acepta no basarse en ninguna autorización, acuerdo, término o condición que no contenga  el presente contrato.

8.8. Interpretación

En el presente contrato, los encabezamientos sólo se utilizan  por razones de comodidad y no tendrán eficacia en su interpretación. La referencia a personas incluye tanto las físicas como las jurídicas; las referencias en singular incluyen el plural y viceversa y las referencias al género masculino incluyen el género femenino.

8.9. Ley y jurisdicción aplicable

La validez, interpretación y el cumplimiento del presente contrato se regirá por las leyes de Inglaterra y Gales y estarán sujetas a la jurisdicción no exclusiva de los Royal Courts of Justice, en  Londres, Inglaterra a los que las partes aquí incluidas se someten, excepto cuando una de las partes pueda presentar un recurso  provisional en cualquier tribunal competente.

8.10. Limitación de medidas

Por el presente acepta que cualquier reclamación  jurídica  (si la hubiere) contra el casino deberá presentarse en un plazo de de seis (6) meses a partir de la causa que diera origen a dicha acción ("Período de prescripción); de lo contrario, por el presente renuncia y abandona para siempre cualquier  derecho que pudiese tener para reclamar con posterioridad al período de prescripción y confirma que, en el momento del vencimiento de dicho período, la reclamación de que se trate será declarada  nula, y que renuncia y abandona.

8.11.En caso de existir discrepancias entre nuestros Términos y condiciones en español y en inglés, la versión en inglés tendrá precedencia.

         Estos Términos fueron actualizados por última vez el 8 de Diciembre de 2009.