PROTECCIÓN DEL JUGADOR Y JUEGO
RESPONSABLE
IMPORTANTE:
Mientras que la mayoría de los que juegan y
apuestan en casinos en línea y en salas de póquer
lo hacen por diversión y en la medida de sus
posibilidades, hay un pequeño
porcentaje de jugadores que pueden llegar a perder
el control de sí mismos y del juego. Para evitar esto, tenga en cuenta lo siguiente:
- El juego debe considerarse una diversión y no una forma de ganar dinero.
- Controle el dinero que se gasta y apueste, únicamente, aquello que se pueda permitir. No se ofusque si pierde.
- Controle el tiempo que dedica al juego.
POLÍTICA DE JUEGO RESPONSABLEMientras que la mayoría de la gente cuando juega lo hace como entretenimiento social, los casinos Fortune Lounge son conocedores del hecho de que el juego puede crear problemas a ciertos individuos. Estos problemas pueden ir desde el gasto excesivo hasta la adicción patológica al juego. Fortune Lounge se compromete en crear un ambiente de juego responsable, aplicando y manteniendo los requisitos exigidos por eCOGRA en beneficio tanto de los jugadores como del personal.
PRUEBA DE AUTOEVALUACIÓN
¿Por qué no hacer una rápida prueba de autoevaluación? Si alguna vez le han preocupado los temas relativos al juego o aunque simplemente sienta curiosidad por ver los resultados, le rogamos rellene este cuestionario. Una vez completado, haga clic en el botón 'Enviar' y, en cuestión de segundos, aparecerán los resultados.
AYUDA PARA PROBLEMAS DE ADICCIÓN AL JUEGO
En caso de necesitar ayuda por problemas de adicción al juego, póngase en contacto con:
Jugadores anónimos
USA
National Council on Problem Gambling
1-800-522-4700
Hot Line Number for Northern California 1-800-287-8670
Hot Line Number for Greater L.A. Central 310-478-2121
Hot Line Number for Palm Springs 760-325-2808
Hot Line Number for Greater San Diego 1-866-239-2911
Gam-Anon, International Service Office
718-352-1671
Compulsive Gambling Institute
1-800-GAMBLER
Council of Compulsive Gambling of New Jersey
1-800-GAMBLER
or 1-800-426-2537
Massachusetts Council on Compulsive Gambling
1-800-426-4555
Connecticut Council on Problem Gambling
1-800-34-NOBET
NICOS Chinese Health Coalition Problem Gambling
1-888-968-7888
(Mandarin and Cantonese)
UK
Gamblers Anonymous
08700 50 88 80
Canada
Ontario Problem Gambling Helpline
1-888-230-3505
España Jugadores Anónimos ®
O. R. S. (Área 21)
A. Postal 1002 - 39080 Santander, CANTABRIA
Teléfono: (+34) 670.691.513
Correo-e : oficina@jugadoresanonimos.org
MEDIDAS DE PROTECCIÓN PARA EL JUGADOR
Fortune Lounge quiere ayudarle para que pueda disfrutar del juego con nosotros. Existen muchas opciones disponibles para poder ayudarle, incluyendo la reducción de los límites de su depósito para reducir el gasto o la autoexclusión durante un periodo de tiempo limitado. Para más información y asistencia, le rogamos se ponga en contacto con nuestro centro de atención al cliente.
PROCEDIMIENTO DE AUTOEXCLUSIÓN
Si considera que está perdiendo el control en el juego y necesita ayuda para que se le restrinja el acceso a nuestros casinos, Fortune Lounge le ofrece las siguientes opciones:
- Un periodo de reflexión de un mínimo de 7 días.
- Un periodo de autoexclusión de un mínimo de 6 meses
Para asistencia inmediata puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento del día o de la noche.
OPCIONES DE FILTRO
Le advertimos que la edad mínima para poder registrarse y jugar en nuestros casinos es de 18 años. En caso de necesitar un filtro para bloquear el acceso de los menores de edad a los sitios web relacionados con el juego, visite los siguientes sitios para obtener más información sobre su implementación.
